Доставка

Мы осуществляем доставку с 12:00 до 21:30. Стоимость доставки составляет 150 рублей при любой сумме заказа. Внимание! Ориентировочная продолжительность доставки может состсавлять 1.5 - 2 часа. Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу Орел, Рыночный переулок, д.3 . Зона доставки — г. Орёл.

Отказы и возвраты оплат

Несмотря на все наши усилия дать вам лучший сервис и лучшее качество блюд, мы понимаем, что вам может что-либо не понравиться или не подойти.

Если вы решили отказаться от заказа до прибытия курьера — сообщите нам об этом как можно раньше. Позвоните оператору по телефону +7 (989) 209-10-01, и мы всё уладим.

Проверьте заказ по прибытии курьера — так мы сможем быстрее исправиться, если ошиблись, не брать оплату или сделать скидку. Если курьер уже успел от вас уехать — мы принимаем претензии по телефону +7 (989) 209-10-01 и по адресу Орел, Рыночный переулок, д.3.

Возврат оплаты мы выполняем тем же способом, которым оплата была произведена. Если заказ был оплачен банковской картой — мы вернём оплату на ту же карту, с которой она была проведена.

Оплата

Мы принимаем оплату наличными и банковскими картами всех платёжных систем в России, включая карты «МИР». Вы можете оплатить заказ картой как курьеру, так и онлайн на сайте, или в приложениях для смартфонов — укажите удобный вам способ оплаты при оформлении заказа.

При оплате заказа онлайн будьте готовы предъявить курьеру карту, с которой была произведена оплата. Пожалуйста, оплачивайте заказ только своей картой. В соответствии с законодательством РФ мы можем попросить вас предъявить документы при оплате заказов банковскими картами.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Нас рекомендуют друзьям